Politique d'expédition

Préparation des commandes :
Toutes les commandes passées sur plafonnierchic.com sont traitées et préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de la commande. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande soit préparée dans les meilleurs délais, tout en assurant la qualité et la sécurité de l’emballage.

Délai de livraison :
Une fois la commande préparée et expédiée, le délai de livraison en France métropolitaine est estimé entre 7 et 10 jours ouvrables. Ce délai peut varier en fonction des périodes de forte demande (ex. : fêtes de fin d'année) ou des éventuels retards liés aux services de livraison.

Informations de suivi :
Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail, vous permettant de suivre l'avancement de la livraison directement via le site du transporteur.

Frais de livraison :
Les frais de livraison sont gratuits en France métropolitaine. Cette information est également indiquée lors du passage de la commande avant validation.

Problèmes liés à la livraison :
Si vous rencontrez des problèmes liés à la réception de votre commande (colis non reçu, retard important, etc.), n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@plafonnierchic.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.